2016-04-01
Gyakran ismételt kérdések az ingatlan eladásról
?Milyen megbízás típust érdemes kötnöm? Hány % a jutalék?
Cégünknél 2 típusú megbízás létezik: Kizárólagos Megbízás és sima Megbízás.
- Kizárólagos Megbízás esetén Ön az ingatlan értékesítését formailag kizárólag a Duna House-ra bízza, de mivel cégünk 2011 évközepétől nyitott együttműködni bármely ingatlanközvetítővel az országban, így gyakorlatilag valamennyi ingatlanközvetítő eladhatja az Ön ingatlanát saját vevőjének, akkor is, ha Ön Kizárólagos megbízást kötött velünk.
- Sima / normál Megbízás esetén bárki közvetítheti az ingatlant.
Az általunk javasolt megbízás típus mindenképp a Kizárólagos Megbízás, mivel ezen megbízás típusnál a legnagyobb az eladási esély az ingatlan eladására és legalacsonyabb a jutalék mértéke, valamint, mivel a piacon lévő majdnem összes vevő a vásárlás folyamán kapcsolatba kerül legalább 1 Duna House-os értékesítővel, elkerülheti, hogy több ingatlanirodával kelljen megbízást kötnie.
2011 év közepétől a fenti állítás még jobban megállja a helyét, mert a Kizárólagos Megbízás kötése gyakorlatilag nem jelent korlátot az Ön számára, mivel a Duna House nyitott az együttműködésre és a jutalék megosztására bármely ingatlanközvetítővel a piacon.
A Duna House olyan jutalékrendszert alkalmaz, melynél a lakossági jutalékok 3% és 5% között mozognak, függően a megbízás fajtájától, az ingatlan elhelyezkedésétől és az ingatlan értékétől. A pontos jutalékról Önt kollégánk a piaci érték megállapításánál fogja tudni tájékoztatni.
A Kizárólagos Megbízás jutalék mértéke általában 1%-1,5%-kal olcsóbb, mint a sima Megbízás, mivel számunkra a legnagyobb biztonságot nyújtja. Tudjuk, hogy nem feleslegesen fogunk óriási munkát fektetni az ingatlan hirdetésére és mutatására, és pont ezen okból kifolyólag a többi értékesítőnk is szívesebben foglalkozik egy Kizárólagos Megbízás hirdetésével, nem beszélve arról, hogy csak Kizárólagos Megbízások esetén működünk együtt az ingatlanközvetítői piaccal.
Amennyiben Ön időközben meggondolja magát és úgy dönt, mégsem kívánja értékesíteni az ingatlant, bármikor visszavonhatja a Megbízást. Megszűntetjük az ingatlan hirdetését és Önnek semmit nem kell fizetnie, kivéve, ha a megbízás felmondásától számítva 12 hónapon belül mégis értékesíti az ingatlant.
Ha úgy érzi, van pár olyan érdeklődő, akinek Ön, személyes ismeretsége révén lehet, hogy értékesíteni tudná az eladó ingatlant, nem probléma, Kizárólagos Megbízás kötése esetén Ön ki tudja zárni azon magánszemélyeket név szerint említve, akik, ha megveszik ingatlanát, Ön nem köteles részünkre jutalékot fizetni.
Reméljük látja, hogy milyen rugalmasan kezeljük a Kizárólagos Megbízást, mert nem célunk Önt cégünkhöz “kötni”, szeretnénk a leghatékonyabb értékesítési megoldást nyújtani Önnek.
Amennyiben az Ön településének közelében még nincs Duna House ingatlaniroda, előfordulhat, hogy kollégánk, ha úgy látja, hogy kicsi az értékesítési esély, nem javasolja a Kizárólagos Megbízáskötést, mivel nagy a felelősség számunkra, ha Ön Kizárólagos Megbízással tisztel meg minket.
?Kivel tudok megbízást kötni?
Több lehetőséget is kínálunk:
Akár honlapunkon keresztül is kiválaszthatja Önnek szimpatikusnak tűnő egyik értékesítőnket, őt közvetlenül fel tudja hívni és kérhet piaci ár meghatározást. Ez esetben érdemes egy az ingatlanhoz közel eső irodában dolgozó kollégánkat választani.
Jelentkezhet itt, honlapunkon keresztül is. Amennyiben ezt a megoldást választja, rövid időn belül hívni fogja Önt egy kollégánk.
Személyesen is fel tudja keresni bármely Duna House irodánkat és kérheti a piaci ár meghatározást.
Amennyiben Ön ismeri bármely kollégánkat, nyugodtan felkeresheti, mert, bár területi rendszerben dolgozunk, értékesítőink mindenhol vehetnek fel megbízást személyes kapcsolat esetén.
?Kell molinót raknom az ingatlanra?
Természetesen nem kötelező, azonban kiváló értékesítési lehetőség kínálkozik amennyiben eladó lakására, házára, telkére molinót helyez el.
Mivel a mi kollégánk telefonszáma lesz kiírva a molinóra, a vevőjelöltek nálunk fognak jelentkezni, tudjuk őket előminősíteni, tájékoztatni az ingatlan adatairól, képeket, alaprajzot mutatni és csak abban az esetben zavarni Önt, ha ügyfelünk részére tényleg érdekes az ingatlan.
Így egy molinó nem jár több fejfájással az Ön számára, de növeli az értékesítés esélyét. A molinó természetesen cégünk költsége.
?Mit tehetek, ha esetleg nem vagyok elégedett a szolgáltatás minőségével?
Országosan több mint 1400 kollégánk áll ügyfeleink rendelkezésére, ezért előfordulhatnak olyan esetek, hogy 1-1 értékesítőnk nem viselkedik az Ön által elvárt módon.
Fontos kihangsúlyoznunk, hogy igyekeztünk úgy kialakítani rendszerünket, hogy maga a rendszer pótolja az esetlegesen előforduló értékesítői hiányosságokat. Vehetjük példaként, hogy minden Megbízást aktiválás előtt az iroda értékesítési vezetőjének kell ellenőriznie, valamint, hogy aktiválás után 1-1 ingatlan értékesítésén akár a teljes hálózatunk dolgozik, nem csak a Megbízást kötő értékesítőnk.
Amennyiben mégis úgy érezné, hogy az Ön számára nem volt megfelelő a szolgáltatásunk vagy kollégánk nem tartotta be a Duna House Etikai Kódexét, kérjük írjon nekünk és mindent megteszünk, hogy a lehető leggyorsabban orvosoljuk a helyzetet, adott esetben akár úgy, hogy új kollégát bocsájtunk az Ön rendelkezésére.
Nagyon fontos, hogy Ön maximálisan elégedett legyen szolgáltatásunkkal, mivel számunkra az Ön ajánlása a leghatékonyabb marketing eszköz.
Fontos! Vásárlási döntés előtt mindenképpen kérjen Energetikai Tanúsítványt!
Kattintson és megtudhatja, miért fontos ez Önnek!
16 érv amellett, hogy Önnek a Duna House Kizárólagos Megbízása a leghatékonyabb értékesítési megoldás!
További információra van szüksége?
Gyakori jogi kérdések
Masz pytania? Skontaktuj się z nami lub odwiedź najbliższe biuro Metrohouse.
+48 22 626 pokaż!
Wypełnij poniższy formularz:
Grupa Metrohouse dba, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z przepisami prawa, a ich przetwarzanie nie naruszało Twoich praw i wolności.
Prosimy o zapoznanie się z Klauzulą Informacyjną.
W przypadku chęci uzyskania dodatkowych informacji dotyczących sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych pod adresem e-mail: iod@metrohouse.pl
Klauzula Informacyjna
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Metrohouse Franchise S.A. z siedzibą: ul. Wołoska 22, 02-675 Warszawa (dalej: „ADO”). ADO umożliwia kontakt przy wykorzystaniu numeru telefonu: (+48) 22 112 19 29 lub drogą listownie na adres siedziby ADO. Współadministratorami danych osobowych (jedynie w zakresie: imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail) są spółki: Credipass Polska S.A. oraz Primse.com sp. z o. o. obie z siedzibą w Warszawie przy ul. Wołoskiej 22, 02-675 Warszawa (dalej zwane łącznie „Współadministratorami”). Dane kontaktowe inspektora ochrony danych powołanego przez ADO i Współadministratorów: tel.: +48 (22) 626 26 26, e-mail: iod@metrohouse.pl, adres do korespondencji: ul. Wołoska 22, 02-675 Warszawa. Pani/Pana dane osobowe na potrzeby przygotowania oferty i świadczenia przez ADO usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO zgodnie z zasadą, że przetwarzanie danych jest zgodne z prawem jeżeli jest niezbędne w celu realizacji umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie osoby. Współadministratorzy przetwarzać będą Pani/Pana dane osobowe w celu złożenia ofert usług własnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez ADO przez okres 3 (trzech) lat od końca roku kalendarzowego, w którym złożono ofertę finansowania, ubezpieczenia lub pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, a jeżeli usługa pośrednictwa finansowego i/lub ubezpieczeniowego i/lub pośrednictwa w obrocie nieruchomościami zostanie wykonana przez okres przechowywania dokumentacji związanej z wykonaniem tych usług zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Współadministratorzy – w zakresie celu przetwarzania jakim jest oferowanie usług własnych przetwarzać będą dane osobowe do czasu zgłoszenia sprzeciwu na przetwarzanie, a jeżeli została wykonana usługa przez okres przechowywania dokumentacji związanej z wykonaniem usługi wymagany przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Jeżeli nie złożono oferty usług dane osobowe będą przechowywane przez okres 3 miesięcy od daty wypełnienia formularza. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (do krajów innych niż kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein). Udostępnione dane nie będą przetwarzane w sposób automatyczny (profilowanie). Odbiorcami danych osobowych, z zachowaniem wszelkich gwarancji zapewniających bezpieczeństwo przekazywanych danych, mogą być: a. podmioty, którym ADO lub Współadministrator powierzył przetwarzanie danych osobowych, w tym dostawcom usług umożliwiających świadczenie usług pośrednictwa finansowego i/lub ubezpieczeniowego i/lub usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami; b. dostawcy usług prawniczych, usług doradczych i windykacyjnych w przypadku dochodzenia przez ADO roszczeń związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą; c. podmioty, z którymi ADO zawarł umowę agencyjną, umowę o współpracy, umowę pośrednictwa finansowego, pośrednictwa ubezpieczeniowego lub w pośrednictwa obrocie nieruchomościami (ich pełna lista dostępna jest pod adresami: www.credipass.pl/partnerzy oraz www.metrohouse.pl/partnerzy). Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych oraz prawo ich sprostowania, gdy są one nieprawidłowe. W przypadkach określonych przepisami prawa przysługuje Pani/Panu prawo do żądania usunięcia danych, prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego czyli do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku, gdy przy przetwarzaniu Pani/Pana danych ADO narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych. Podanie przez Panią /Pana danych osobowych jest dobrowolne (konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości podjęcia działań związanych przygotowaniem oferty finansowania lub ubezpieczenia oraz udzielenia informacji w tym zakresie).